سياسة الخصوصيّة

نلتزم في بسمة على حماية خصوصيتك واستخدام البيانات التي تقدمها لنا بطريقة آمنة وسرية.

كيف ندير ونستخدم معلوماتك

نعمل على جمع البيانات من العملاء عند تسجيلهم أو شرائهم لخدماتنا. لا يُطلب من زوار موقعنا التسجيل من أجل تصفح صفحات الويب الخاصة بنا ولكنهم يحتاجون إلى تقديم بعض المعلومات ليتمكنوا من الوصول والاستفادة من خدماتنا.

عند التسجيل، سيُطلب منك تقديم اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني. كما سيطلب منك أيضاً اختيار كلمة مرور للوصول إلى مجموعة خدماتنا الكاملة. ننصحك بتحديد كلمة مرور مكونة من 8 أحرف على الأقل وتحتوي على مجموعة من الأحرف والأرقام والرموز.

عند شراء خدماتنا، سيُطلب منك تقديم تفاصيل عن بطاقة الائتمان. إلى جانب ذلك، عليك تزويدنا بالمعلومات الطبية اللازمة حتى نوفر لك علاج تقويم الأسنان المناسب لحالتك. يهمنا جمع معلومات شاملة عنك، مثل عناوين بروتوكول الإنترنت والمتصفحات. إنما لا بدّ من الاشارة إلى أننا لا نحتفظ بتفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك.

نحن بحاجة إلى كل هذه المعلومات لعدة أسباب. من خلال هذه التفاصيل، سنأخذ فكرة عمومية عن حالة أسنانك حتى يتمكن أطبائنا من تصميم خطط علاج مناسبة لك. أخيراً، وبما أننا ملتزمون بتقديم خدمة عالية الجودة، لذلك فإننا نقوم بتقييم المعلومات التي نتلقاها من أجل تحسين خدماتنا وتعاملنا مع عملائنا.

نعدكم يالتالي:

بصفتنا شركة مختصة، نضمن لعملائنا عدم تناقل أي معلومة تتعلق بأي مستخدم لتقويمنا مع أي شركة أو منظمة أخرى دون موافقة مسبقة من قبله. أما الاستثناءات الوحيدة لهذه القاعدة هي:

(1) حيث يتعين علينا منح الوصول إلى البيانات إلى شركة إدارة مواقع الويب ذات السمعة الطيبة (وهي ملزمة بالحفاظ على سرية هذه المعلومات) لهدف الإصلاح أو التحديث.

(2) حيث يُطلب منا تقديم البيانات من أجل الامتثال للقانون، مثل تلبية متطلبات أمر المحكمة أو الإجراءات القضائية الأخرى.

نستخدم مؤسسات معالجة بطاقات الائتمان من أجل تحصيل المدفوعات مقابل خدماتنا. نضمن أن هذه المؤسسات لا تحتفظ بمعلوماتك الشخصية أو تشاركها أو تستخدمها لأي غرض بخلاف معالجة المدفوعات مقابل الخدمات التي ترغب في تلقيها.

كيف نحمي معلوماتك

نلتزم بحماية أمن بياناتك. للقيام بذلك، نستخدم عدداً من إجراءات الأمان ذات الجودة العالية، بما في ذلك تشفير إجراءات الدفع باستخدام تقنية التكنولوجيا الآمنة (SSL). بالاضافة إلى ذلك، نعمل على توفير نظام دفع آمن عبر الإنترنت لعملائنا.

نتبنى إجراءات صارمة لحماية بياناتك في كل الأوقات. بينما يجب أن تدرك أنه لا يمكن لأي مؤسسة ضمان الحفاظ الآمن للمعلومات بشكل كامل، فإننا نبذل قصارى جهدنا لضمان بقاء بياناتك آمنة.

تصحيح / تعديل بياناتك الشخصية

كمستخدم مسجل في بسمة، يمكنك تعديل وتصحيح معلوماتك في أي وقت تريد. أما إذا كنت ترغب في إغلاق حسابك، فقد يُطلب منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية بعد إغلاق الحساب من أجل الامتثال للالتزامات القانونية أو الاتفاقيات الأخرى.

تخزين البيانات

كما هو الحال مع العديد من مواقع الويب الأخرى، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول الزوار وحركة المرورعلى موقع الويب. يتم ذلك لمراقبة تجربة الزوار وتحسينها. لا نربط المعلومات التي نحتفظ بها في ملفات تعريف الارتباط بأي جزء من معلوماتك الشخصية. أنت حر في رفض تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكن نتيجة لذلك، قد لا تتمكن من الوصول لجميع مناطق موقعنا

موافقتك

بمجرد استخدام موقعنا، فإنك توافق على تنفيذ سياسة الخصوصية هذه. نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة أو تحديثها أو تحسينها في أي وقت. إذا قمنا بإجراء تغييرات كبيرة عليه، فسنعزز التعديلات على موقعنا الإلكتروني وعبر البريد الإلكتروني.

أسئلة أو شكاوى أو تعليقات

ي حال كان لديك أي أسئلة أو تعليقات على سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على موقعنا الالكتروني : [email protected]