في Basma.com، نحن ملتزمون بحماية واحترام خصوصيتك. تشرح هذه السياسة متى ولماذا نجمع معلومات شخصية عنك، وكيف نستخدمها، والشروط التي يجوز بموجبها الكشف عنها للآخرين، وكيف نحافظ عليها آمنة ومأمونة وعلى حقوقك وخياراتك فيما يتعلق بمعلوماتك. يجب إرسال أي أسئلة بخصوص هذه السياسة والخصوصية عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected].
نحصل على معلومات عنك بالطرق التالية:
المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة: قد نحصل على معلومات عنك عند شراء المنتجات والخدمات أو عند التسجيل في موقعنا.
المعلومات التي تقدمها لنا بشكل غير مباشر: قد تتم مشاركة معلوماتك معنا من قبل الشركاء الذين نعمل معهم، وستكون هذه المعلومات معلومات أساسية تتعلق بخدماتنا والتي ستساعدنا على توفير المنتجات المخصصة لك.
نحن، مثل العديد من الشركات، نجمع المعلومات التالية تلقائيًا:
عندما تتفاعل معنا على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وInstagram، قد نحصل على معلومات عنك (على سبيل المثال، عندما تضع علامة باسمنا علنًا في صورة). ستعتمد المعلومات التي نتلقاها على تفضيلات الخصوصية التي قمت بتعيينها على هذه الأنواع من الأنظمة الأساسية.
قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ونخزنها ونستخدمها ما يلي:
قد نستخدم معلوماتك لعدد من الأغراض المختلفة، والتي قد تشمل:
نحن نحتفظ بمعلوماتك لمدة لا تزيد عن المدة اللازمة للأغراض التي تم جمعها من أجلها. يتم تحديد طول الفترة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك الشخصية من خلال الاعتبارات التشغيلية والقانونية. نقوم بمراجعة فترات الاحتفاظ لدينا على أساس منتظم.
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك لأطراف ثالثة. ومع ذلك، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك لأطراف ثالثة من أجل تحقيق الأغراض الأخرى المنصوص عليها في هذه السياسة. قد تشمل هذه الأطراف الثالثة ما يلي:
الأطراف الثالثة التي تعمل بالنيابة عنا: قد نقوم بتمرير معلوماتك إلى مقدمي خدمات الطرف الثالث لدينا، لأغراض إكمال المهام وتقديم الخدمات لك نيابة عنا. ومع ذلك، عندما نستخدم هذه الأطراف الثالثة، فإننا نكشف فقط عن المعلومات الشخصية الضرورية لتقديم الخدمات ولدينا عقد معمول به يتطلب منهم الحفاظ على أمان معلوماتك ويمنعهم من استخدامها لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم. يرجى الاطمئنان إلى أننا لن نكشف عن معلوماتك لأطراف ثالثة لاستخدامها لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم، إلا إذا طلبت منا القيام بذلك، أو مطلوب منا القيام بذلك بموجب القانون، على سبيل المثال، بأمر من المحكمة. أو لأغراض منع الاحتيال أو الجرائم الأخرى.
مقدمي منتجات الطرف الثالث الذين نعمل معهم: يقدم مقدمي منتجات الطرف الثالث الموثوقون لدينا مجموعة من المنتجات والخدمات عالية الجودة والموثوقة والمصممة لتلبية احتياجاتك.
يجوز لنا نقل معلوماتك الشخصية إلى طرف ثالث كجزء من بيع بعض أو كل أعمالنا وأصولنا إلى أي طرف ثالث أو كجزء من أي إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم للأعمال، أو إذا كنا ملزمين بالإفصاح أو المشاركة بياناتك الشخصية من أجل الامتثال لأي التزام قانوني أو لإنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا أو لحماية حقوق أو ملكية أو سلامة موظفينا أو مؤيدينا أو عملائنا أو مستخدمي الموقع أو غيرهم. ومع ذلك، سنتخذ خطوات بهدف ضمان استمرار حماية حقوق الخصوصية الخاصة بك.
يتطلب قانون حماية البيانات منا الاعتماد على سبب قانوني واحد أو أكثر لمعالجة معلوماتك الشخصية. نحن نعتبر الأسباب التالية ذات صلة:
موافقة محددة: حيث قدمت موافقة محددة لنا باستخدام معلوماتك الشخصية بطريقة معينة، مثل إرسال بريد إلكتروني و/أو رسائل نصية و/أو تسويق عبر الهاتف.
الالتزام القانوني: عندما يكون ذلك ضروريًا حتى نتمكن من الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي نخضع له، على سبيل المثال عندما يتم إصدار أمر لنا من قبل محكمة أو هيئة تنظيمية.
المصالح الحيوية: عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية الحياة أو الصحة (على سبيل المثال في حالة الطوارئ الطبية التي يعاني منها فرد ما في إحدى فعالياتنا) أو مشكلة تتعلق بالحماية تتطلب منا مشاركة معلوماتك مع خدمات الطوارئ.
المصالح المشروعة: عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لتحقيق المصالح المشروعة لنا أو للآخرين (طالما أن الغرض من استخدام المعلومات عادل ولا يؤثر على حقوقك على النحو الواجب).
عندما نستخدم معلومات شخصية حساسة، فإننا نحتاج إلى أساس قانوني إضافي للقيام بذلك بموجب قوانين حماية البيانات، لذلك سنفعل ذلك إما على أساس موافقتك الصريحة أو على طريق آخر متاح لنا بموجب القانون.
يقوم موقع BASMA.com بجمع ونقل ومزامنة وتخزين صور تقدمك لتمكين أطباء تقويم الأسنان من مراجعة تقدم علاجك كل أسبوعين والتأكد من أن علاجك يسير على المسار الصحيح.
قد نقوم بتحليل معلوماتك الشخصية لإنشاء ملف تعريف لاهتماماتك وتفضيلاتك حتى نتمكن من تخصيص اتصالاتنا واستهدافها بطريقة مناسبة لك وفي الوقت المناسب. قد نستخدم معلومات إضافية عنك عندما تكون متاحة من مصادر خارجية لمساعدتنا على القيام بذلك بفعالية. وهذا يتيح لنا أن نكون أكثر تركيزًا وكفاءة وفعالية من حيث التكلفة مع مواردنا ويقلل أيضًا من خطر تلقي أي شخص معلومات قد يجدها غير مناسبة أو غير ذات صلة. نحن ملتزمون بتمكينك من التحكم في بياناتك بحيث يكون لديك الحرية في إلغاء الاشتراك في استخدام معلوماتك بهذه الطريقة في أي وقت عن طريق الاتصال بـ [email protected]. قد نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية لاكتشاف مخاطر الاحتيال والائتمان والحد منها.
بموجب قانون حماية البيانات، لديك حقوق معينة فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. وفيما يلي ملخص للحقوق التي نعتقد أنها تنطبق:
حق الوصول: لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. لديك أيضًا الحق في طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك، وسنزودك بذلك ما لم تنطبق استثناءات قانونية. إذا كنت ترغب في الوصول إلى المعلومات الخاصة بك، يرجى إرسال وصف للمعلومات التي تريد رؤيتها وإثبات هويتك عن طريق البريد إلى العنوان المذكور أدناه.
الحق في تصحيح معلوماتك الشخصية غير الدقيقة: لديك الحق في تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة التي نحتفظ بها عنك. إن دقة معلوماتك مهمة بالنسبة لنا، لذا فإننا نعمل على إيجاد طرق تسهل عليك مراجعة وتصحيح المعلومات التي نحتفظ بها عنك. في هذه الأثناء، إذا قمت بتغيير عنوان البريد الإلكتروني، أو إذا كنت تعتقد أن أيًا من المعلومات الأخرى التي نحتفظ بها غير دقيقة أو قديمة، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.
الحق في تقييد الاستخدام: لديك الحق في أن تطلب منا تقييد معالجة بعض أو كل معلوماتك الشخصية إذا كان هناك خلاف حول دقتها أو لم يسمح لنا قانونًا باستخدامها.
حق المحو: قد تطلب منا حذف بعض أو كل معلوماتك الشخصية وفي حالات معينة، مع مراعاة بعض الاستثناءات؛ سنفعل ذلك بقدر ما يُطلب منا ذلك. في كثير من الحالات، سنقوم بإخفاء هوية تلك المعلومات، بدلاً من حذفها.
الحق في الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على المعالجة حيث نستخدم معلوماتك الشخصية (1) بناءً على المصالح المشروعة، (2) للتسويق المباشر أو (3) لأغراض إحصائية/بحثية.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: [email protected]. قد نطلب المزيد من المعلومات و/أو إثبات الهوية. سنسعى جاهدين للرد بشكل كامل على جميع الطلبات خلال شهر واحد من استلام طلبك، ولكن إذا لم نتمكن من القيام بذلك فسنتصل بك لإبلاغك بأسباب التأخير.
عندما تقدم لنا معلومات شخصية، فإننا نتخذ الخطوات اللازمة لضمان وجود الضوابط الفنية والتنظيمية المناسبة لحمايتها. يتم تشفير وحماية أي معلومات حساسة (مثل تفاصيل بطاقة الائتمان). عندما تكون في صفحة آمنة، سيظهر رمز القفل أسفل متصفحات الويب مثل Microsoft Internet Explorer.
يتم نقل التفاصيل غير الحساسة (عنوان بريدك الإلكتروني وما إلى ذلك) بشكل طبيعي عبر الإنترنت، ولا يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%. ونتيجة لذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمان أي معلومات ترسلها إلينا، وأنت تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد أن نتلقى معلوماتك، فإننا نبذل قصارى جهدنا لضمان أمنها على أنظمتنا. عندما نمنحك (أو حيثما اخترت) كلمة مرور تمكنك من الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. نطلب منك عدم مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص.
مثل العديد من المواقع الأخرى، يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط. 'ملفات تعريف الارتباط' عبارة عن أجزاء صغيرة من المعلومات ترسلها إحدى المؤسسات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويتم تخزينها على محرك الأقراص الثابتة لديك للسماح لموقع الويب هذا بالتعرف عليك عند زيارتك. وهذا يساعدنا على تقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا عند تصفح موقعنا الإلكتروني وتحسين خدماتنا.
من الممكن إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط تفضيلات المتصفح الخاص بك. لمزيد من المعلومات حول كيفية إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم بزيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. قد يؤدي تحويل ملفات تعريف الارتباط إلى فقدان الوظائف عند استخدام موقعنا
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى تديرها منظمات أخرى. تنطبق هذه السياسة فقط على موقعنا الإلكتروني، لذا نشجعك على قراءة بيانات الخصوصية على المواقع الإلكترونية الأخرى التي تزورها. لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن سياسات وممارسات الخصوصية لمواقع الويب الأخرى حتى لو قمت بالوصول إليها باستخدام روابط من موقعنا.
بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بالربط بموقعنا على الويب من موقع طرف ثالث، فلا يمكننا أن نكون مسؤولين عن سياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بمالكي ومشغلي موقع الطرف الثالث هذا ونوصيك بالتحقق من سياسة الخصوصية لموقع الطرف الثالث هذا.
نحن مهتمون بحماية خصوصية الأطفال الذين تبلغ أعمارهم 17 عامًا أو أقل. إذا كان عمرك 17 عامًا أو أقل، فيرجى الحصول على إذن ولي أمرك/الوصي مسبقًا عندما تزودنا بمعلومات شخصية.
كجزء من الخدمات المقدمة لك من خلال هذا الموقع، قد يتم نقل المعلومات التي تقدمها لنا إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA"). على سبيل المثال، قد يحدث هذا إذا كان أي من خوادمنا موجودًا من وقت لآخر في بلد خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يجب أن تدرك أن هذه البلدان قد لا يكون لديها قوانين مماثلة لحماية البيانات. وبتقديم بياناتك الشخصية، فإنك توافق على هذا النقل أو التخزين أو المعالجة. إذا قمنا بنقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية بهذه الطريقة، فسنتخذ الخطوات اللازمة لضمان اتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة بهدف ضمان استمرار حماية حقوق الخصوصية الخاصة بك على النحو المبين في هذه السياسة.
إذا كنت تستخدم خدماتنا أثناء تواجدك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فقد يتم نقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية لتزويدك بهذه الخدمات. نحن نجري مراجعات منتظمة لمن يمكنه الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها للتأكد من أن معلوماتك لا يمكن الوصول إليها إلا من خلال الموظفين والمتطوعين والمقاولين المدربين بشكل مناسب.
سيتم نشر أي تغييرات قد نجريها على هذه السياسة في المستقبل على هذا الموقع، لذا يرجى مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من أنك راضٍ عن أي تغييرات. إذا أجرينا أي تغييرات مهمة، فسنوضح ذلك على هذا الموقع.
نحن نبقي هذه السياسة قيد المراجعة المنتظمة. تم تحديث هذه السياسة آخر مرة في شباط 2024.